產(chǎn)品類型 | 整機(jī) | 電源適配器 | 線材 |
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工業(yè)人臉識(shí)別終端 | 3年(1年免費(fèi)質(zhì)保) | 1年 | 1年 |
工業(yè)安卓/電腦一體機(jī) | 3年(1年免費(fèi)質(zhì)保) | 1年 | 1年 |
工業(yè)顯示器 | 3年(1年免費(fèi)質(zhì)保) | 1年 | 1年 |
服務(wù)時(shí)效 | 原因 | 退貨 | 換貨 | 保修服務(wù) | 寄回運(yùn)費(fèi) | 寄出運(yùn)費(fèi) |
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簽收7天內(nèi) | 個(gè)人原因不喜歡/無(wú)理由/任何非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題 | 支持 | 支持 | 支持 | 用戶 | 用戶 |
產(chǎn)品質(zhì)量故障/發(fā)錯(cuò)貨/漏發(fā) | 支持 | 支持 | 支持 | 樂(lè)華顯示 | 樂(lè)華顯示 | |
不適當(dāng)使用/人為損壞/外觀刮花磨損/原包裝 及附件丟失不齊全/自然災(zāi)害意外情況/影響 二次銷售 |
不支持 | 不支持 | 有償保修 | 用戶 | 用戶 | |
簽收8~30天內(nèi) | 個(gè)人原因不喜歡/無(wú)理由/任何非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 用戶 | 用戶 |
產(chǎn)品質(zhì)量故障/發(fā)錯(cuò)貨/漏發(fā) | 不支持 | 不支持 | 支持 | 樂(lè)華顯示 | 樂(lè)華顯示 | |
不適當(dāng)使用/人為損壞/外觀刮花磨損/原包裝 及附件丟失不齊全/自然災(zāi)害意外情況/影響 二次銷售 |
不支持 | 不支持 | 有償保修 | 用戶 | 用戶 | |
簽收31-365天 | 個(gè)人原因不喜歡/無(wú)理由/任何非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 用戶 | 樂(lè)華顯示 |
簽收1年后 | 個(gè)人原因不喜歡/無(wú)理由/任何非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題 | 不支持 | 不支持 | 成本保修 | 用戶 | 用戶 |